Ofrecemos:
*Los beneficios varían según la ubicación de la franquicia
Coordinador de Servicios
Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Oportunidad de avance
¿QUÉ OFRECEMOS?
- $18 - $22 por hora
- Oportunidades de crecimiento y avance
- Ambiente de trabajo respetuoso y de apoyo
Este puesto es para un coordinador de servicios con experiencia que esté familiarizado con los trabajos del tipo de la industria de servicios a domicilio. Es imprescindible tener experiencia en la programación de trabajos con Service Titan. El conocimiento de carpintería, revestimiento, paneles de yeso, pintura o coordinación de proyectos de mejoras para el hogar es una ventaja.
RESPONSABILIDADES:
- Responda a las llamadas entrantes, mensajes de texto, chats, correos electrónicos y mensajes de redes sociales en un entorno de ritmo rápido
- Utilice Service Titan para coordinar y programar llamadas de servicio en función de la disponibilidad del técnico, la prioridad del cliente y la ubicación
- Comunícate con los clientes para confirmar citas, proporcionar actualizaciones y abordar cualquier inquietud o consulta.
- Proporcionar soporte para pedidos y entregas de material de trabajo
- Trabajar con clientes y compañeros de equipo para brindar un servicio al cliente excepcional
- Realice un seguimiento preciso del progreso del trabajo y cobre los pagos utilizando Service Titan
HABILIDADES Y REQUISITOS:
- Un conocimiento de nivel experto de la creación y programación de trabajos de Service Titan
- Competente en etiqueta telefónica y mensajería y habilidades de comunicación efectivas
- La experiencia previa en el centro de contacto es un plus
- Experto en la utilización de aplicaciones de productividad de oficina de Microsoft o Google (Excel, Word, Hojas de cálculo, Documentos)
- Se requieren sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- La atención al detalle y los buenos hábitos de organización son obligatorios
House Doctors es una empresa profesional de mantenimiento y mejoras para el hogar que se especializa en trabajos pequeños y grandes en el área de Little Rock. Buscamos profesionales enérgicos y amigables para formar parte de nuestro equipo en crecimiento.
Tratamos a nuestro equipo con respeto, pagamos salarios competitivos, ofrecemos incentivos y brindamos oportunidades para crecer con la empresa. Si esto suena como el tipo de posición que ha estado buscando, queremos saber de usted. ¡Aplica hoy!
Tratamos a nuestro equipo con respeto, pagamos salarios competitivos, ofrecemos incentivos y brindamos oportunidades para crecer con la empresa. Si esto suena como el tipo de posición que ha estado buscando, queremos saber de usted. ¡Aplica hoy!
Coordinador de Servicio, Despachador, CSR, Representante de Servicio al Cliente, Programador, Coordinador de Instalación, Titán de Servicio
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $18.00 - $22.00 por hora
House Doctors es el servicio de mantenimiento de confianza para todas sus necesidades de reparación y mejora del hogar. Nuestros técnicos de mantenimiento poseen años de experiencia y están altamente capacitados en una amplia gama de oficios. Y cuando contrate a House Doctors, tendrá la tranquilidad de que nuestros empleados están completamente asegurados y cada trabajo que realizamos está respaldado con una garantía laboral de un año.
Estas son solo algunas de las razones por las que House Doctors es el profesional de mantenimiento de confianza en ubicaciones en todo EE. UU.
- Rápido y preciso : nos presentamos a una hora programada que se ajuste a su horario y prometemos completar el trabajo a su entera satisfacción.
- Con experiencia y asegurado : nuestros técnicos tienen años de experiencia y están totalmente asegurados y vinculados.
- Garantizado : cada trabajo que realizamos está respaldado por una garantía de un año.
- Servicio al cliente : nos enorgullecemos de brindar un excelente servicio al cliente a todos y cada uno de nuestros clientes. ¡Tratamos tu hogar como si fuera nuestro!
- Camionetas bien marcadas y surtidas : nuestros vehículos con logotipo están bien marcados y cuentan con una amplia gama de herramientas y materiales.
¡Con House Doctors ningún trabajo es demasiado pequeño! Desde reparaciones menores en el hogar hasta mejoras más complejas en el hogar, ¡podemos hacerlo todo!
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Días festivos y vacaciones pagadas
Desgaste del logotipo de la empresa
Programación flexible
Vehículo de empresa o Subsidio de vehículo
Soporte profesional de oficina: marketing, programación, atención al cliente, seguimiento de trabajos, etc.
Pago competitivo: contratamos a los mejores y pagamos lo mejor
Trabajo continuo durante todo el año.
& ¡más!